Politique de confidentialité de Gourou Du Ménage

Date d'entrée en vigueur : 1 Janvier 2023

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site Web. Veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement cette politique.

1. Collecte des informations personnelles
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services :
- Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis.
- Les informations relatives à votre entreprise ou à votre domicile, y compris l'adresse, la taille de la propriété et les détails spécifiques sur les services de nettoyage dont vous pourriez avoir besoin.
- Les informations que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par téléphone.

2. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et fournir les services de nettoyage que vous avez demandés.
- Communiquer avec vous concernant votre demande ou pour vous fournir des mises à jour sur nos services.
- Améliorer notre site Web et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Répondre à des obligations légales ou réglementaires.

3. Protection des informations personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

4. Partage des informations personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services de nettoyage que vous avez demandés.
- Lorsque cela est requis par la loi ou pour se conformer à une obligation légale.
- Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.

5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Ces technologies collectent automatiquement des informations, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et vos préférences d'utilisation. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont envoyés.

6. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations personnelles par ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de fournir vos informations personnelles.

7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons et de demander leur rectification, leur suppression ou leur limitation de traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section suivante.

8. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles.

10. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Gourou Du Ménage
514.581.7540
gouroudumenage@outlook.com

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

En acceptant cette politique de confidentialité et en utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément aux conditions énoncées.